Sıkça Sorulan Sorular

Yedekleme işlemi sırasında herhangi bir servis kesintisi yaşanmaz; siz çalışmalarınıza devam ederken, Backup Now arka planda çalışarak verilerinizi yedekler.

Backup Now uygulaması veya web panel aracılığıyla istediğiniz veritabanı dosyasını veya tamamını geri yükle diyebileceğiniz gibi indirdikten sonra kendiniz de yükleyebilirsiniz. İsterseniz ücretsiz Narbulut SQL Restore Now aracı ile veritabanı yedeklerinizi hızlı ve kolay geri yükleyin.

Bilgisayarınıza ransomware zararlı yazılımı bulaştığında Backup Now uygulaması bunu tespit eder ve SMS, mail, mobil uygulama aracılığıyla anında sizi bilgilendirir. Backup Now ile verilerinizi fidye virüsünün bulaşmasından önceki bir zamana geri yükleyebilirsiniz.

Narbulut uygulamalarını kurmak ve yapılandırmak çok kolaydır. Hesap oluşturun. Backup Now uygulamasını indirin. Birkaç tıklama ile kurulum gerçekleşir. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Yedeklemeye hemen başlayın. Daha fazla bilgi edinin.

Verileriniz Türkiye sınırları içerisinde saklanmaktadır. Veri merkezimiz master olarak İstanbul lokasyonundadır. Kendi içinde felaket senaryosu olduğu gibi, farklı lokasyonda daha eş zamanlı olarak yedeklenmektedir.

Bilgisayarınızdaki hiçbir zararlı yazılım Narbulut sunucularına bulaşamaz. Narbulut, verileri gerekli güvenlik kontrollerinden geçirerek API aracılığıyla depolama sunucularına parçalayarak yazar. Bu sebeple fidye virüsleri (Ransomware) dahil hiçbir zararlı yazılımdan etkilenmez.

Backup Now için Windows, MacOS ve Linux sistemler için kullanılabilir.

Easy Image Backup için ise Windows ve Windows Server sistemleri desteklenmektedir.

Silinen dosyalar 60 gün boyunca güvenli bulut ortamında versiyonlarıyla birlikte saklanır.

20 GB'tan başlayarak sınırsız ölçekte depolama alanınızı genişletebilirsiniz.

Backup Now uygulaması minumum kaynak tüketir. Bilgisayarınızda her hangi bir yavaşlık hissetmezsiniz.

Narbulut API Gateway ile kendi çözümlerinizi Narbulut alanınıza entegre edebilirsiniz. Narbulut’u veri saklamak, paylaşmak ve erişim yönetmek için kullanabilirsiniz.

Kurum dışı kullanıcılarla güvenli çalışma alanı oluşturmanızı ve dosya paylaşmanızı sağlayan özelliktir.

Narbulut; ISO 27001, ISO 9001 ve PCI-DSS gibi uluslararası standartlara uygun güvenlik önlemlerini kullanır.

Tüm silinen dosyalar çöp kutusunda güvenle saklanır.

Evet, mobil cihazlardan da belgelerinizi yönetin.

Hayır, sadece sizin yetki verdiğiniz kullanıcılar erişebilir.

Kesinlikle. nDocs Workspace’in eşzamanlı çalışma özelliği sayesinde, ekip arkadaşlarınızla aynı dosya üzerinde, aynı anda düzenlemeler yapabilir ve değişiklikleri canlı olarak görüntüleyebilirsiniz.

Evet. nDocs Workspace tarayıcı tabanlı çalışır. Bilgisayarınızda herhangi bir ofis programı yüklü olmasa dahi Word, Excel ve PowerPoint dosyalarınızı doğrudan tarayıcı üzerinden açabilir ve düzenleyebilirsiniz.

Evet, tam kontrol sizde. Gelişmiş yetkilendirme paneli üzerinden hangi kullanıcının hangi dosyayı görebileceğini, düzenleyebileceğini veya paylaşabileceğini detaylı olarak yönetebilirsiniz.

Narbulut Easy Image Backup’ın başlangıç diski oluşturma aracı (LiveOS), USB belleğinizi bir başlangıç diski haline getirir. Bu USB belleği kullanarak sisteminizi geri yükleyebilir veya bilgisayarınızdaki verileri başka cihazlara aktarabilirsiniz.

Evet. Easy Image Backup, imaj dosyasını sanal disk olarak açarak dosya bazlı geri yükleme imkânı sunar.

Hibrit yedekleme, verilerin hem yerel hem de bulut ortamlara aynı anda yedeklenmesi işlemidir.

Tam, artımlı ve fark yedekleme yöntemleri mevcuttur.

Klonlama, bir diskin ya da volume alanının birebir kopyalanarak başka bir sürücüye aktarılmasıdır.

Evet. İhtiyacınıza göre isterseniz diskinizin tamamını imaj olarak, isterseniz de sadece C: veya D: gibi belirli disk bölümlerini (volume) seçerek yedekleme yapabilirsiniz.

Narbulut hibrit yedekleme mimarisini destekler. Verilerinizi isterseniz Narbulut’un güvenli bulut alanlarına, isterseniz ofisinizdeki yerel disklere veya NAS cihazlarına, isterseniz de her ikisine aynı anda yedekleyebilirsiniz.

Narbulut "Başlangıç Diski Oluşturma Aracı" hayat kurtarır. Herhangi bir USB belleği, içinde Narbulut kurtarma yazılımı olan bir başlangıç diskine (Bootable USB) dönüştürebilirsiniz. Bilgisayarınız çökmüş olsa bile bu USB ile sistemi başlatıp tüm verilerinizi ve işletim sisteminizi geri yükleyebilirsiniz.

Evet. "Universal Restore" (Donanım Bağımsız Geri Yükleme) teknolojimiz sayesinde, aldığınız imaj yedeğini marka, model veya donanım bileşenleri tamamen farklı olan yeni bir bilgisayara sorunsuz bir şekilde yükleyebilirsiniz.

Verileriniz Türkiye sınırları içerisinde saklanmaktadır. Veri merkezimiz master olarak İstanbul lokasyonundadır. Kendi içinde felaket senaryosu olduğu gibi, farklı lokasyonda daha eş zamanlı olarak yedeklenmektedir.

S3 API, Amazon S3 standartlarını temel alan bir protokoldür ve yazılım/donanımların veri aktarımı için ortak bir dil sunar.

Kullandığınız kadar ödeme modeliyle, ihtiyacınıza göre fiyatlandırma yapılır.

CDN (Content Delivery Network), içeriklerinizi global ölçekte hızlı ve güvenli bir şekilde sunmak için kullanılan ağdır.

Verilerin, uzun vadede güvenli ve erişilebilir şekilde saklanması işlemidir.

Verilerin aktarım ve depolama sırasında üçüncü taraf erişimlerini tamamen engelleyen güvenlik yöntemidir.

Kullanıcı veya proje bazlı depolama alanı sınırlarını ayarlamanıza olanak tanır.

Object Lock, nesne tabanlı depolama alanında yer alan dosyaların belirli bir süre boyunca değiştirilmesini veya silinmesini engelleyen bir güvenlik özelliğidir.

Tüm planlarımız sınırsız ölçeklendirme desteği sunar. Narbulut Object Storage Service, esnek fiyatlandırma modeliyle her ölçekte işletmeye hitap eder.

Evet. Verileriniz %100 Türkiye sınırları içerisindeki veri merkezlerinde saklanmaktadır. Yurt dışına veri çıkışı olmadığı için KVKK ve yerel yasal regülasyonlara tam uyumluluk sağlanır.

Hayır. Standart paketlerimiz dahilinde sunulan bant genişliği (bandwidth) limitleri dahilinde veri trafiği için (request ücreti vb.) ek bir ücret ödemezsiniz. Daha yüksek trafik ihtiyacınız olursa limit artırımı yapabilirsiniz.

Kişi listenizde bir değişiklik olduğunda sistem otomatik olarak yedeklemeyi tetikler.

Narbulut Mobil Uygulamasının ortak alan özelliği, kullanıcıların dokümanlar, e-tablolar ve slaytlar üzerinde platform üzerinde ücretsiz şekilde çalışmalarına, dosya transferi yapmalarına ve ekip üyelerinin aynı anda güncel dosya ve klasörler üzerinde çalışmasına olanak tanır.

Evet, ortak alan uçtan uca şifreleme ve sıkı erişim kontrolleriyle korunur.

Narbulut Ortak Alan, mobil uygulamadan ve masaüstü cihazlardan kolayca erişilebilir.

Her kullanıcıya özel olarak tanımlanan, belge oluşturma, düzenleme ve saklama işlemlerinin yapıldığı alandır.

Hayır, kaybolmaz. Mobil yedekleme özelliğini aktif ettiğinizde rehberiniz ve medyanız güvenli bulut alanında saklanır. Yeni telefonunuza Narbulut uygulamasını yüklediğinizde her şeye kaldığınız yerden erişirsiniz.

Hayır. Narbulut mobil uygulaması, Narbulut lisansına sahip tüm kullanıcılarımız için tamamen ücretsizdir.

Hayır, silinmez. Telefonunuzdan sildiğiniz fotoğraflar bulut yedeklemenizden kaldırılmaz. Yedeklenen verileriniz herhangi bir süre sınırı olmaksızın çalışma alanınızda (workspace) güvenle saklanmaya devam eder. Telefonunuzda yer açmak için yerel dosyalarınızı gönül rahatlığıyla silebilir, ihtiyaç duyduğunuzda buluttan dilediğiniz zaman geri yükleyebilirsiniz.

Evet. Mobil uygulama içerisindeki entegre ofis editörleri sayesinde, bilgisayarınızdaki ofis dosyalarına telefonunuzdan erişebilir ve düzenlemeler yapabilirsiniz.

Şu an için Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ve Alibaba Cloud gibi dünya devlerini tam uyumlulukla destekliyoruz. Desteklenen sağlayıcı listesi sürekli güncellenmektedir.

Evet. Auto Scaling kurallarında "aynı anda kaç sunucu açılacağını" belirleyebilirsiniz. Çok agresif kurallar
tanımlayarak ani patlamalara karşı sistemi hazırlayabilirsiniz.

Hayır. Altyapımızdaki anlık görüntü (snapshot) teknolojisi sayesinde yedekleme işlemi arka planda, sunucu performansını etkilemeden saniyeler içinde tamamlanır.

Evet. Mevcut sunucunuzu bozmadan, aldığınız bir yedeği tamamen yeni bir sanal sunucu olarak (clone) ayağa kaldırabilir ve içindeki verileri inceleyebilirsiniz.

İster bir istemci (Client) yazılımı üzerinden, isterseniz de sadece internet tarayıcısı (Clientless) üzerinden sunucularınıza erişim sağlayabilirsiniz.

Hayır. Kurallar doğrudan ağ katmanında işlendiği için sunucunuzun CPU veya RAM kaynaklarını tüketmez, ağ gecikmesi (latency) yaratmaz.

OVA, OVF ve ISO formatlarını destekleyen tüm platformlardan (VMware, Hyper-V, Proxmox, Xen vb.) geçiş yapabilirsiniz. Tek yapmanız gereken mevcut platformunuzdan sunucu çıktısını alıp Narbulut paneline yüklemektir.

Evet. Bulut mimarimiz esnektir. Sunucunuzu yeniden kurmaya gerek kalmadan; vCPU, vRAM ve Disk kaynaklarınızı panel üzerinden anlık olarak artırabilirsiniz. İşiniz büyüdükçe sunucunuzu da ölçekleyebilirsiniz.

Kurulum aşamasında ihtiyacınıza göre imaj kütüphanesinden istediğinizi seçebilirsiniz.

Kesinlikle. Tüm Narbulut sunucu altyapısı, Türkiye sınırları içerisindeki Tier-3 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Verileriniz yurt dışına çıkmadığı için KVKK ve yasal regülasyonlara %100 uyumludur.

Bulut yedekleme, verilerin fiziksel cihazlar dışında uzaktaki güvenli sunuculara yedeklenmesini sağlayan bir çözümdür. Veri kaybına karşı en etkili yöntemlerden biridir.

Veri güvenliği, sadece veriyi korumakla kalmaz; operasyonel süreklilik, müşteri güveni ve yasal uyumluluk açısından da kritik rol oynar.

Farklı lokasyonlardaki kullanıcıların aynı dijital kaynaklara güvenli biçimde erişerek birlikte çalışmasına olanak tanıyan modeldir.

Dosyaların sadece yetkili kişilerce, belirlenen kurallar çerçevesinde erişilebildiği, izlenebilir ve yönetilebilir şekilde paylaşılmasıdır.

Mobil cihazlardaki verilerin (fotoğraf, video, rehber) internet üzerinden bulut altyapısına güvenli şekilde aktarılmasıdır.

Bir sistemin tüm disk yapısını veya volume içeriğini, işletim sistemi, dosyalar, uygulamalar ve yapılandırmalar dahil olmak üzere tek bir bütün hâlinde yedeklemektir.

Farklı kaynaklardaki verileri tek bir merkezde toplamak, güvenli, yönetilebilir ve izlenebilir hale getirmek için kullanılır.

Verilerin dosya veya blok yerine nesneler şeklinde saklandığı, meta veri ve benzersiz kimliklerle erişilebilen modern bir veri depolama sistemidir.

Tarayıcı üzerinden herhangi bir yazılım yüklemeden ofis belgelerini açmanıza, düzenlemenize ve paylaşmanıza imkân tanıyan çözümlerdir.

Başka bir şirket tarafından geliştirilen bir ürünün, kendi markanız altında yeniden satılmasını sağlayan sistemdir.

Demo süreciniz bittikten sonra demo sürecindeki yedeklediğiniz dosyalar 60 gün boyunca saklanır ve kaybolmaz.

Lisans hakkında daha fazla bilgi almak için tıklayınız.

Evet. İhtiyacınıza göre aylık veya yıllık olarak lisanslama yapabilirsiniz. Esnek modelimiz sayesinde bütçenize ve proje sürenize en uygun ödeme planını oluşturabilirsiniz.

Narbulut'ta sınır yoktur. 20 GB'tan başlayarak Petabyte ölçeğine kadar depolama alanınızı ihtiyacınız olduğu anda genişletebilirsiniz.

Hayır, işleriniz yarım kalmaz. Narbulut, kotanız dolsa dahi %10 oranında "Esnek Kota" (Buffer) sağlar ve yedeklemeye devam eder. Bu süre zarfında paketinizi yükselterek veri kaybı riskini önlemiş olursunuz.

Temel fark veritabanı yedekleme desteğidir. Professional pakette Microsoft SQL, MySQL, Firebird, PostgreSQL, MongoDB ve Oracle veritabanı yedekleme desteği bulunurken, Standard pakette bu özellik yer almaz.

Hayır, lisansınız yanmaz. Narbulut lisansları şirketiniz adına kayıtlıdır. Yönetim paneliniz üzerinden lisansınızı eski cihazdan kaldırıp yeni cihazınıza kolayca taşıyabilirsiniz.

Hayır, verileriniz hemen silinmez. Lisans süreniz dolduğunda sisteme girişiniz kısıtlanır ve yedekleme durur; ancak verileriniz Narbulut sunucularında 60 gün boyunca güvenle saklanmaya devam eder. Bu süre içinde lisansınızı yenilediğinizde, hiçbir veri kaybı yaşamadan kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

İşletmenizin ihtiyaçları değiştiyse, yenileme dönemi paket değişikliği için en uygun zamandır. Formu doldururken veya iş ortağınızla görüşürken güncel ihtiyaçlarınızı belirterek; depolama alanınızı artırabilir, kullanıcı sayısı ekleyebilir veya Standard paketten Professional pakete geçiş talep edebilirsiniz.

Lisans süresi dolduğu andan itibaren yeni veri yedekleme işlemi (Backup) ve verilere erişim durdurulur. İş sürekliliğinizin kesintiye uğramaması ve otomatik yedeklemenin devam etmesi için, lisans bitiş tarihinden önce yenileme işlemini tamamlamanızı önemle tavsiye ederiz.

Backup Now (bulut yedekleme), nDocs Workspace (ortak çalışma alanı) ve Object Storage Service (nesne tabanlı depolama) ürünlerimizin tamamını API aracılığıyla kendi yazılımınıza entegre edebilirsiniz. Entegrasyon sürecinde teknik ekibimiz size uçtan uca destek sağlar.

Narbulut, iyi dokümante edilmiş RESTful API altyapısı sunar. Mevcut yazılımınızın mimarisinde köklü bir değişiklik yapmanıza gerek kalmadan, standart API çağrıları ile yedekleme, depolama ve dosya paylaşımı özelliklerini ürününüze ekleyebilirsiniz. Entegrasyon sürecinde teknik ekibimiz her aşamada yanınızda olur.

Evet. White Label desteğimiz sayesinde Narbulut altyapısını kendi markanız altında sunabilirsiniz. Müşterileriniz, bütünleşik bir deneyim yaşarken siz de marka değerinizi korursunuz. Tüm teknik altyapı ve güvenlik sorumluluğu Narbulut'a aittir.

Narbulut İş Ortaklığı Programı; lisans satış marjı, yıllık yenileme geliri ve teknik hizmet kazancı olmak üzere üçlü bir finansal model sunar. Yıllık yenileme yapısı sayesinde ekstra çaba gerektirmeyen, ölçülebilir ve sürdürülebilir bir pasif gelir akışı elde edersiniz.

Evet. İş ortaklarımıza özel teknik destek ekibimiz, satış öncesi danışmanlıktan kurulum süreçlerine, sorun giderme işlemlerinden ürün eğitimlerine kadar her aşamada yanınızda olur. Müşterilerinize kesintisiz hizmet sunabilmeniz için öncelikli destek kanallarımızdan yararlanırsınız.

Başvuru sürecimiz hızlı ve kolaydır. İş Ortaklığı Başvuru Formu'nu doldurmanız yeterlidir; ekibimiz başvurunuzu değerlendirerek en kısa sürede sizinle iletişime geçer. Onay sürecinin ardından hemen satışa başlayabilirsiniz.

Narbulut White-Label programı ile kendi altyapı yatırımı yapmadan, hazır ve güvenilir bir bulut yedekleme çözümünü kendi markanızla sunabilirsiniz. Altyapı, geliştirme ve bakım maliyetlerinden tasarruf ederek müşterilerinize rekabetçi fiyatlarla hizmet verebilirsiniz.

Evet. White-Label olarak kullanacağınız alan adı için SSL sertifikası almanız zorunludur.

Hayır. White-Label özelliği sayesinde müşterileriniz tamamen sizin markanızı görür. Panel, uygulamalar, e-posta bildirimleri ve SMS mesajları kendi markanızla gönderilir. Narbulut altyapısı tamamen arka planda kalır.

Türkiye'deki yüksek güvenlikli veri merkezlerinde saklanmaktadır. Tüm veriler %100 KVKK uyumlu altyapıda, uçtan uca şifreleme ile korunur.

Rakiplerimizden bir çok farkımız olmakla birlikte bazıları şunlardır;

• Yedeklerinizin saklanan versiyonları kotanızı etkilemez. Bilgisayarınızdaki kapladığı alan ne ise Narbulut’ta kapladığı alan aynıdır. Örneğin; 50GB veritabanı dosyanız her saat başı yedeklenerek ayda 720 farklı yedek versiyonu oluşturur. Tüm versiyonlarıyla birlikte Narbulut’ta kapladığı alan 50GB tır. Bunun için 100GB Pro paket alınması yeterlidir.

• Tarafınızdan silinen dosyalar 60 güne kadar Narbulut’ta saklanır. Silinen dosyalar da kotanızı etkilemez. Örneğin; 90GB dosyanız var. 50GB dosya sildiniz. Kotanız 40GB dolu olarak görünürken aynı zamanda 50GB lık silinen verileriniz 60 gün boyunca Narbulut tarafında ücretsiz saklanır. 60 gün içerisinde istediğiniz zaman versiyonlarıyla birlikte silinen dosyalarınızı geri alabilirsiniz.

• Merkezi yönetim kolaylığı,
• Kullanım kolaylığı,
• Sınırsız versiyonlama,
• Uygun fiyatlı olması,
• Verilerin şifreli bir şekilde yurt içinde saklanması,
• Cryptolocker uyarı sistemi,
• Verilerinizin anlık olarak yedeklenmesi,

Verilerinizin boyutu ve kullanıcı sayınız ne kadar olursa olsun tüm verilerinizi merkezi bir panel üzerinden yönetebilirsiniz. Kullanıcılarınızı ve yedekleme durumlarını takip edebilir, verilerinizi dışarıdan gelecek fidye virüsü ve siber saldırılara, donanım arızalarına, art niyetli kişilere vb veri kaybı risklerine karşı kolayca koruyabilirsiniz.

Narbulut uygulaması hiçbir şekilde zararlı yazılımlardan etkilenmez. Fidye virüsleri bütün verilerinizi şifrelese dahi çalışmaya devam eder. Narbulut Yönetim Panelinden Cryptolocker bildirimlerinizi açarsanız, fidye virüsü bilgisayarınıza yada sunucunuza bulaştığında sistem size SMS ile uyarı gönderir. Verilerinizi geri yüklemek de oldukça basittir. Yapmanız gereken fidye virüsünün bulaştığı zamanı tespit etmek, Narbulut uygulamasında klasörlerinizi daha önce ki bir zamana geri yüklemek.

Kesinlikle evet. Şifreniz ne kadar karmaşık olursa olsun, siber saldırganlar veya veri sızıntıları şifrenizi ele geçirebilir. 2FA, şifreniz çalınsa bile hesabınıza erişilmesini engelleyen ikinci bir savunma hattıdır.

Evet, öncesinde yedek alındıysa. Narbulut'un sınırsız versiyonlama özelliği sayesinde, fidye yazılımı şifreleme öncesindeki herhangi bir sürüme geri dönebilirsiniz. Yedekleriniz bulut ortamında güvenle saklandığı için saldırıdan etkilenmez.

Kesinlikle. Antivirüs yazılımları tehditleri önlemeye çalışırken, yedekleme saldırı sonrası verilerinizi kurtarır. Bu iki çözüm birbirini tamamlar. Antivirüs korur, yedekleme kurtarır.

Evet. Narbulut Backup Now ajanı şüpheli dosya aktivitelerini tespit eder ve SMS/e-posta ile uyarı gönderir. Ayrıca sınırsız versiyonlama ve izole bulut depolama ile verileriniz her zaman güvende kalır.

Hayır. Narbulut'un yedekleme ajanı minimum CPU ve RAM kullanacak şekilde optimize edilmiştir. Arka planda sessizce çalışır ve günlük işlerinizi etkilemez.